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给企业带来的好处
  • 全面提升现代企业形象
  • 有效降低企业运营成本
  • 促进消费者购买信心
  • 提高客户满意度和忠诚度
  • 深入挖掘行业潜在客户
    (拓宽市场,促进企业的市场竞争力)
常见问题 400常见问题 - 客户篇
为奥运加油
中国联通400电话您所在的位置:业务介绍 > 基本业务功能
业务介绍什么是中国联通400直线通?
  • 中国联通400直线通是中国联通推出的新业务,广泛应用于中小企业的销售热线及服务中心,中国联通400直线通不仅仅是一个号码,更是企业的品牌象征,是企业信息化的前站。
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  • 什么是中国联通400直线通?
    400直线通是基于智能网的语音增值业务,由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用。该业务是中国联通在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。
业务介绍中国联通400直线通特征:
  • 800免费电话升级版
  • 全国统一的客户服务中心
  • 手机小灵通固话均可拨打
  • 全国智能导航本地个性化服务
  • 资费更低主被叫方分摊付费
  • 精确的计费功能专业的呼叫分析
  • 全国唯一的十位数字号码
  • 强大完善的管理平台
业务介绍中国联通400直线通与800免费电话的区别:
  • 使用范围广:800免费电话只能用固定电话拨打,400直线通增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机用户,区域应用范围广;
  • 资费优惠:400直线通比800免费电话节省了40%,800免费电话为0.7~0.85元/分钟,400直线通为0.40元/分钟;
  • 付费方式不同:400直线通采用主被叫方分摊付费减少了恶意呼叫,主叫方支付市话费、被叫方支付长途费(0.30元/分钟);
业务介绍功能特色:
  • 1、资费优惠灵活:与800全国免费电话相比较,节约了40%左右,采取主被叫方分摊付费;
  • 2、组网迅速,可按区域转接,全国统一号码呼叫:全国统一的接入号码,实现企业对外宣传统一性、规范性、
    方便性,提升品牌形象,如在上海、广州等地都有呼叫中心,就可将当地呼入的电话(外地与当地号码)
    全部自动转接到当地接听,提高办公效率;
  • 3、使用范围广:不仅仅固定电话可以使用,而且扩展了4.5亿多手机用户;
  • 4、恶意呼叫控制:主被叫方分摊付费,会因付出成本而减少恶意呼叫。
  • 5、精确的计费功能,专业的呼叫分析,完善的管理平台:网站后台提供详尽的呼叫清单,呼叫地域、时段疏
    忙等专家级分析,有助于企业统计和控制电话的流量,有效挖掘更多潜在客户,中国联通为您提供完善的
    用户管理后台,您可以根据自己的需要,进行后台多项设置;
  • 6、号码终身不变:企业选择了400号码不会由企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号
    码;
  • 7、专用密码输入功能,为会员客户提供贵宾服务:企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确的密码
    后才能接通,既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。
  • 8、企业投资低、效率高:被叫客户可以有效地利用中国联通的资源,无需组建企业内部网络所需要的联网设
    备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护。